Авиаменеджеры
2022-01-28 10:18

Kaspi Pay

Цель подключения: Упрощение работы по принятию оплаты через платежную систему Kaspi. Удобство для клиента, менеджера и компании.
– Какие оплаты проводить через данную систему?
Через данную систему мы проводим оплату только (!) по QR коду и Удаленной оплате. Все остальные оплаты принимаются по старой схеме.
За оплату через через Kaspi Pay клиент получает бонус 0.5% от суммы платежа
Должен ли я предоставлять покупателю фискальный (кассовый) чек за покупку с Kaspi Pay?
Да. чек пробивать так же как по оплате по терминалу. Kaspi Pay заменяет оплату терминалом.
Менеджер=Pos-терминал
Менеджер видит только свои (!) поступления.

Порядок работы:

  • Выставить счет по номеру телефона, в сообщении указать “оплата за тур/авиабилет/перевод и Фамилию клиента – “оплата за тур, Иванов В.”
  • Если у клиента нет Kaspi приложение сообщит вам, о том что данный номер не зарегистрирован в системе
  • После выставления клиент получает уведомление и оплачивает счет в приложении
  • Вы в 1С делаете оплату POS, в примечание указываете каспи
  • Бьете чек как оплату POS

Порядок действий по возврату:

  • Возврат оплаты POS
  • Бьете чек на возврат оплаты POS

Инструкция “Удаленная оплата”

Удалённая оплата – это сервис в приложении Kaspi Pay, с помощью которого Вы можете принять оплату от клиентов Kaspi.kz удаленно по номеру телефона покупателя.
– Как выставить счет по Удаленной оплате?
Как_принять_оплату_удаленно_кас.gif (846×1720)
– Как понять что счет оплачен?
Как только покупатель произведет оплату, Вам сразу придет уведомление через приложение Kaspi Pay .Также в любой момент можете проверить статус оплаты в разделе «История»
2_2.gif (846×1720)
– Как сделать возврат покупки, оплаченной удаленно?
Для этого в приложении Kaspi Pay:
  • перейдите в раздел История →Оплачено
  • выберите необходимую покупку → Оформить возврат.
Для удобства поиска добавлено к покупке имя покупателя и сообщение, которые Вы указали при отправке счета.
4_1.gif (846×1720)
– Какое время действия у выставленного счета?
24 часа, после счет будет отменен.

Kaspi QR

– Как принять оплату с Kaspi QR?
Оплата_с_Kaspi_Pay.gif (846×1720)
–Возврат Kaspi QR

Что делать если у клиента нет Kaspi?

  • Попросить клиента установить Kaspi
  • Открыть онлайн счёт/карту
  • После этого клиент должен пополнить карту через терминалы или переводом с другой карты

Kaspi POS терминал

По Kaspi POS терминалу принимаем оплату только(!) по QR-коду!
Оплату по карте Kaspi Gold не принимаем по данному терминалу, а как и раньше проводим по терминалу БЦК

Как работать с Kaspi POS?

Необходимо включить Kaspi POS, проверить барабан с чековой лентой и заряд батареи питания. Если все в порядке, POS-терминал готов к работе.

Как принять оплату на Kaspi POS с Kaspi QR?

В разделе «Оплата» введите сумму покупки и нажмите «Принять оплату».
Попросите покупателя:
  • отсканировать Ваш QR-код с помощью приложения Kaspi.kz в разделе Kaspi QR
  • подтвердить оплату.
При успешной оплате Вы увидите экран «Оплата принята». 
На этом продажа завершена.
Прием_оплаты_POS.gif (780×1492)

Как на Kaspi POS сделать возврат покупки?

Перейдите в раздел Возврат:
  • попросите покупателя отсканировать QR-код
  • выберите нужный заказ среди найденных → Оформить возврат
  • введите сумму возврата → Продолжить
  • подтвердите возврат.
Возврат оформлен, можете забрать товар у покупателя. Деньги поступят покупателю моментально.
При возврате покупки, оплаченной Кредитом, если дата первого платежа по кредиту уже прошла, то возврат невозможен. В таком случае Вам необходимо сделать возврат средств самостоятельно без участия банка.
Возврат_POS.gif (780×1492)